Integritetspolicy

Trädgården Festival är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på [email protected].

Vi samlar bara in de uppgifter du själv lämnar till oss, samt viss teknisk information:

• Kontaktformulär: namn, e-postadress och det meddelande du skickar.
• Volontäransökan: namn, e-postadress, telefonnummer, önskade pass, eventuella allergier och övrig information du anger.
• Volontärportalen: inloggning sker via en engångskod som skickas till din e-post.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och liknande via serverloggar och nödvändiga cookies (se vår cookiepolicy).
• Analys (med ditt samtycke): anonymiserad statistik om hur webbplatsen används via Google Analytics – samlas endast in om du godkänner analyscookies.

Biljettköp hanteras av vår biljettpartner Nortic. Uppgifter du lämnar vid köp behandlas enligt Nortics egen integritetspolicy – vi tar inte emot dina betaluppgifter.

• För att besvara förfrågningar via kontaktformuläret – berättigat intresse.
• För att hantera din volontäransökan, kommunicera om pass och planera festivalen – samtycke och för att kunna ingå/fullgöra en överenskommelse med dig.
• För att skicka inloggningskoder och driva volontärportalen – berättigat intresse och samtycke.
• För säkerhet, drift och att förhindra missbruk av webbplatsen – berättigat intresse.
• För att föra anonym besöksstatistik via Google Analytics och förbättra webbplatsen – samtycke (du kan när som helst återkalla det via Cookie-inställningar).

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Meddelanden från kontaktformuläret raderas när ärendet är avslutat. Volontäruppgifter sparas under och en tid efter festivalen för planering och avstämning, därefter raderas eller anonymiseras de. Du kan när som helst be oss radera dina uppgifter tidigare.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva festivalen:

• Brevo – för att skicka e-post (t.ex. bekräftelser och inloggningskoder).
• Cloudflare – för säkerhet, prestanda och skydd mot attacker.
• Vår serverleverantör – för hosting av webbplatsen.
• Nortic – för biljetthantering.

Dessa behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Enligt GDPR har du rätt att:

• få information om och tillgång till de uppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade (”rätten att bli bortglömd”),
• begära begränsning av eller invända mot behandlingen,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vi använder cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Läs mer i vår cookiepolicy.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad här med datum för senaste uppdatering.